美國第二大家居裝飾用品連鎖店-勞氏(Lowe's)-美國零售商公司-LOGO設(shè)計(jì)內(nèi)涵與品牌設(shè)計(jì)欣賞
品牌介紹:
Lowe’s是美國第十五大,世界第三十四大零售商,在40個(gè)州擁有約700家商店,銷售近40,000種商品,充分滿足每一位客戶的裝修需要。擁有200家公司,雇員多于100,000人,曾三次名列于“美國100家最好的公司”。全美《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)。2023年《財(cái)富》美國500強(qiáng)排行榜,排名第297位。
品牌口號(hào):
Lowe's 當(dāng)前的口號(hào)“Home to Any Possibility”已經(jīng)取代了該公司的舊格言“Do it Right for Less。Start at Lowe's”,從 2019 年到 2021 年,該公司使用了兩年。在此之前,Lowe's 的橫幅上還寫著另一個(gè)口號(hào)——“Never Stop Improving
企業(yè)文化:
通過“基礎(chǔ)教育及家庭安全委員會(huì)”, Lowe’s也積極的為所服務(wù)的社區(qū)的文化活動(dòng)出力。它還積極參加體育事業(yè),如第三十一屆NASCAR Wiston 杯賽。Lowe’s 相信當(dāng)今的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的零售業(yè)界限,通過自己高名望的組織活動(dòng),一定能夠使社區(qū)的環(huán)境變得更好,并積極投身于慈善活動(dòng),”無論這是否能夠幫助人們擺脫不幸,我們都將堅(jiān)持做下去
使命與愿景:
專門提供家園改善的產(chǎn)品和服務(wù)家庭裝飾維護(hù)、修理及商業(yè)大廈改造和維護(hù)的零售商
發(fā)展觀:
集中精力進(jìn)行一個(gè)在本公司歷史上前所未有的20億擴(kuò)展計(jì)劃,令每星期最少有一家公司開始營業(yè)。勞氏的超級(jí)商店以超過150,000平方米的零售面積‘傲視群雄
人才觀:
Lowe’s同樣是一個(gè)絕佳的工作之地! 我們的充滿關(guān)切且具備超前意識(shí)的管理隊(duì)伍,他們懂得,你的成功就是我們的成功。如果你正在尋找一個(gè)不可多得的工作機(jī)會(huì),請(qǐng)考慮Lowe’s吧。
員工形象:
經(jīng)營策略定位正確,數(shù)據(jù)分析更勝一籌,認(rèn)真看待工作,對(duì)公司和客戶盡心盡力
品牌主張:
定位女性顧客。在提爾曼讓勞氏突破困境、獲得豐收所采取的經(jīng)營策略中,有一個(gè)十分奏效的決定:將勞氏的目標(biāo)顧客轉(zhuǎn)移到女性顧客身上。家居裝飾裝修、五金用品,這些都是感覺上只有男性才感興趣的產(chǎn)品,因此,家居貨棧把目標(biāo)顧客放在了男性消費(fèi)者以及建筑裝飾業(yè)專業(yè)人士的身上。但是幾年前,勞氏深入顧客研究后發(fā)現(xiàn),跟家居裝潢相關(guān)的決定,尤其是大型消費(fèi),比如更換地板、裝修浴室等,80%是由女性提出。這個(gè)發(fā)現(xiàn),讓提爾曼扭轉(zhuǎn)了勞氏前進(jìn)的車頭,公司針對(duì)女性顧客進(jìn)行再研究后,又有了新的發(fā)現(xiàn):女性不喜歡到感覺上像傳統(tǒng)五金材料行的店面,她們偏好寬敞、干凈、明亮、美觀、舒適的店面,一方面不會(huì)撞到產(chǎn)品或別人,另一方面有余地退后一步仔細(xì)觀看產(chǎn)品。此外,女性還喜歡有更多的產(chǎn)品選擇,尤其是高價(jià)位、精設(shè)計(jì)的商品。根據(jù)這些結(jié)果,提爾曼要求重新打扮店面,加寬走道、讓公司空氣更流通、設(shè)計(jì)店面外觀、增加更多設(shè)計(jì)師品牌,這些做法,只為了更迎合女性消費(fèi)者的口味。果然,這種柔性策略奏效了,過去女性只占勞氏顧客的1/10,到2002年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增加到1/2。2004年8月,勞氏第二季度的營收增加了18%。
數(shù)據(jù)分析更勝一籌。勞氏會(huì)從每家分店收集資料,然后使用軟件整理分析,每個(gè)星期,公司將會(huì)統(tǒng)計(jì)研究以各種方式銷售的資料。與家居貨棧的仗打得越激烈,提爾曼就越需要了解自己的顧客需要什么樣的產(chǎn)品。掌握了準(zhǔn)確詳盡的資料后,公司便可以描繪出每種產(chǎn)品的銷售史,包括利潤多少、擺放在哪個(gè)區(qū)域、如何最容易吸引顧客注意力、哪個(gè)季節(jié)賣得最好等,同時(shí)付出更多的行銷心思。在大型商品旁邊擺放小型商品,是提爾曼根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)歸納出的一條陳設(shè)準(zhǔn)則,例如冰箱的旁邊擺放果汁機(jī),公司希望上門購買冰箱的顧客,最后買的不只是冰箱,還能順便捎上放在附近的其他小商品。提爾曼還發(fā)現(xiàn),更廣闊的店面空間策略,可以刺激產(chǎn)品的銷售量。
全職員工才有優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勞氏的店面一般擁有100多位員工,其中80%以上都是全職,而家居貨棧比率是60%,這個(gè)數(shù)字是兩家公司采取不同策略的產(chǎn)物。 家居貨棧認(rèn)為,雇用更多的兼職人員能夠讓店面有更多的彈性,當(dāng)銷售尖峰時(shí)間,尤其是節(jié)假日時(shí),店面能夠依照實(shí)際需求,機(jī)動(dòng)調(diào)度更多店員。但提爾曼的想法卻不同,勞氏相信,全職員工因?yàn)槭情L期工作,一方面會(huì)更認(rèn)真地看待這份工作,進(jìn)而對(duì)公司及顧客都更盡心;另一方面,他們也會(huì)更了解公司的產(chǎn)品及銷售策略,從而逐年積累出專業(yè)能力,因而能夠提供更好的服務(wù)。而且,全職員工更容易跟顧客建立長久關(guān)系,如果顧客與店員互相認(rèn)識(shí),會(huì)讓整個(gè)購物體驗(yàn)更美好。此外,這樣的員工模式,才能讓勞氏達(dá)到自己設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提爾曼想賣的不僅是單一產(chǎn)品,還有整套設(shè)備和服務(wù),只有長期且全職的員工,才比較有能力為顧客提供這樣的服務(wù)。
品牌寓意:
全球知名的家居零售超級(jí)公司,居家環(huán)境改善產(chǎn)品零售商
品牌價(jià)值:
2023年6月,以14044(百萬美元)營收,入選2023年《財(cái)富》美國500強(qiáng)排行榜,排名第297位
LOGO設(shè)計(jì)內(nèi)涵與歷史:
勞氏標(biāo)志設(shè)計(jì) 1955。該品牌使用紅色字標(biāo)標(biāo)志,1965 年被深藍(lán)色字標(biāo)取代。勞氏標(biāo)志設(shè)計(jì) 1965 年,Lowe's 的視覺標(biāo)識(shí)采用了新的調(diào)色板。標(biāo)識(shí)設(shè)置為花哨的定制無襯線字體的大寫字母,字母的線條流暢而粗,第一個(gè)“L”被放大?;諛?biāo)的新調(diào)色板基于深沉而平靜的藍(lán)色陰影,這種顏色反映了可靠性、可信賴性和專業(yè)性等感官。勞氏標(biāo)志設(shè)計(jì) 1997 – 2008。Lowe's 標(biāo)志 - 19971997 年,公司推出了基于公司標(biāo)志的四色標(biāo)志。在這里,可以在當(dāng)前徽章上看到的深藍(lán)色房屋具有明亮的紅色和灰色輪廓。雖然四色版本是主要版本,但您也可能會(huì)遇到未使用灰色和紅色的版本。勞氏標(biāo)志設(shè)計(jì) 2008 年至今。與當(dāng)前 Lowe's 標(biāo)志的另一個(gè)重要區(qū)別是文字“Home Improvement Warehouse”,可以在品牌名稱下方的房屋標(biāo)志內(nèi)看到。有時(shí),還會(huì)添加一個(gè)標(biāo)語,“改善家庭裝修”。標(biāo)語是黑色的,放在房子下面。標(biāo)志的基本形狀,一座房子,暗示了公司的專業(yè)領(lǐng)域。深藍(lán)色的大樓內(nèi),可以看到“Lowe's”的字樣。延伸一下,字形可以解釋為窗口。雖然品牌標(biāo)志可以用作獨(dú)立標(biāo)志,但該品牌也有擴(kuò)展版本。在這里,房子伴隨著文字“永不停止改進(jìn)”,它位于主標(biāo)志(水平標(biāo)志)下方或下方(垂直標(biāo)志)。無論位置如何,標(biāo)語均采用淺藍(lán)色,與主標(biāo)志的深藍(lán)色形成柔和對(duì)比。
關(guān)鍵詞:LOGO設(shè)計(jì),品牌,價(jià)值,零售,家居,歷史,超級(jí)公司
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